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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

City:  Neustadt (bei Coburg)
Country:  DE
Description: 

Wir machen das Leben lebenswerter!

Ein Leben ohne uns bedeutet ein Leben ohne Energie. Streaming, Instant Messaging, Social Media und Co. gäbe es nicht. Mit mehr als 30.000 Mitarbeitern sind wir der Weltmarktführer in der Kabelindustrie mit einer persönlichen Note. Unsere Produkte und Lösungen versorgen Menschen auf der ganzen Welt mit Energie und Informationen.

 

Für unseren Bereich Customer Service am Standort Neustadt (bei Coburg) suchen wir schnellstmöglich eine/n:

 

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

 

Das erwartet Sie:

In dieser Funktion betreuen Sie in – und ausländische Kunden und bearbeiten Anfragen, Bestellungen, Lieferungen, Abmahnungen sowie Reklamationen nach Vorgabe.

  • Durchführung der Vertragsprüfung bei Angeboten und Bestellungen
  • Erstellung von Angeboten und anschließender Angebotsverfolgung
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen einschließlich Terminüberwachung
  • Bearbeiten von Gut- und Lastschriften sowie Reklamationen
  • Mitverantwortlicher Ansprechpartner bzgl. Preise und Projekte
  • Überwachung und Verfolgung offener Zahlungsvorgänge
  • Kunden- und Materialstammerfassung und -pflege
  • Terminabstimmung mit der Logistikabteilung
  • Regelmäßiger Informationsaustausch mit der Vertriebsleitung

 

Das steuern Sie bei:

  • mind. abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne Studium
  • Fachspezifisch Berufserfahrung ist wünschenswert
  • Fließende Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Idealer Weise gute SAP Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten

 

Klingt spannend?

Machen Sie mit uns das Leben lebenswerter!
Bitte geben Sie in Ihren Bewerbungsunterlagen das frühestmögliche Startdatum an.


Job Segment: ERP, SAP, Customer Service, Technology